AGB
Geltungsbereich
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Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch AGB genannt, gelten für sämtliche Rechtsgeschäfte, die über den Onlineshop von Coiffeur fresh and relaxt KLG abgeschlossen werden. Coiffeur fresh and relaxt KLG behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern oder anzupassen. Sollte ein Teilabschnitt aus den AGB nicht gesetzeskonform sein, hat dies keinen Einfluss auf die restlichen Inhalte der AGB. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version dieser AGB, welche für diese Bestellung nicht von Coiffeur fresh and relaxt KLG geändert werden können. Das Angebot von Produkten im Onlineshop, richtet sich ausschliesslich an eine Kundschaft mit Wohnsitz in der Schweiz und Lieferungen erfolgen ausschliesslich an Adressen in der Schweiz. Das Angebot gilt, solange das Produkt im Onlineshop vorhanden ist und die Verfügbarkeit garantiert werden kann. Bestellungen über eine "unnormale" Menge (wird von Coiffeur fresh and relaxt KLG entschieden, was eine unnormale Menge ist) können ohne Begründung abgelehnt werden. Sonderbestellungen über grössere Mengen, müssen via Kontakt per Telefon oder direkt vor Ort im Geschäft erfolgen.
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Information
Alle im Onlineshop angegebenen Verkaufspreise sind inklusive MwSt., exklusive zzgl. Versandkosten. Coiffeur fresh and relaxt KLG behält sich das Recht vor, die Preise der angebotenen Produkte jederzeit zu ändern. Massgebend für das Zustandekommen des Kaufvertrags ist der Preis im Onlineshop zum Zeitpunkt der Bestellung.
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Verfügbarkeit und Lieferzeit
Coiffeur fresh and relaxt KLG legt grossen Wert darauf, Verfügbarkeiten und Lieferzeiten im Onlineshop aktuell, transparent und genau anzugeben. Alle Angaben zur Verfügbarkeit und Lieferzeit sind aber ohne Gewähr und können sich auch ändern.
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Vertragsabschluss
Die Produkte und Preise im Onlineshop gelten als Angebot. Dieses Angebot steht jedoch immer unter der den Vertrag auflösenden Bedingung einer Lieferunmöglichkeit oder einer fehlerhaften Preisangabe.
Der Kaufvertrag kommt für Produkte von Coiffeur fresh and relaxt KLG zustande, sobald die Kundschaft im Onlineshop die Bestellung abschickt, im stationären Geschäft, per Telefon oder E-Mail ihre Bestellung aufgibt.
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Das Eintreffen einer Online-Bestellung wird der Kundschaft mittels einer automatisch generierten Bestellbestätigung von Coiffeur fresh and relaxt KLG an die von ihr angegebene E-Mail-Adresse angezeigt. Die Bestellungsbestätigung ist keine Zusage, dass das Produkt auch tatsächlich geliefert werden kann. Sie zeigt der Kundschaft lediglich an, dass die getätigte Bestellung beim Onlineshop eingetroffen und somit der Vertrag mit Coiffeur fresh and relaxt KLG unter der Bedingung der Liefermöglichkeit und der korrekten Preisangabe zustande gekommen ist.
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Liefertermin/Lieferung
Der Liefertermin ist in der Regel 2-5 Arbeitstage auf dem normalen Paketpostversand. Bestellungen ausserhalb der Geschäftszeiten, vor Wochenenden oder vor gesetzliche Feiertage, können den Liefertermin verzögern. Ist die Lieferung seit dem 10. Kalendertag der Bestellung ausstehend, steht dem Kunde das Recht zu, vom Vertrag zurück zu treten. In diesem Fall erstattet Coiffeur fresh and relaxt KLG der Kundschaft bereits im Voraus bezahlte Beträge zurück. Darüberhinausgehende Ansprüche gegenüber Coiffeur fresh and relaxt KLG bestehen nicht.
Bei Produkten von Coiffeur fresh and relaxt KLG die über den Onlineshop angeboten werden, können auch im Geschäft von Coiffeur fresh and relaxt KLG gekauft werden. Die Lieferadresse der Kundschaft muss in der Schweiz sein.
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Pflicht zur Prüfung bei Lieferung
Die Kundschaft hat gelieferte oder abgeholte Produkte sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Lieferschäden zu prüfen, ansonsten innert 5 Kalendertagen ab dem Zeitpunkt der Zustellung zu melden. Der Kundschaft ist bewusst, dass eine solche Meldung über die E-Mail Adresse Info@coiffeurfreshandrelaxt.ch zu erfolgen hat.
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Gewährleistung
Kostenloser (teilweisen oder vollständigen) Ersatz bei defekten Produkten innerhalb 10 Kalendertage. Gutschrift zum bezahlten Onlinepreises oder Minderung des bezahlten Betrages. Alle weitergehenden und insbesondere die gesetzlichen Bestimmungen zur Gewährleistung werden ausgeschlossen.
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Haftung
Die Haftung richtet sich nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. Allerdings haftet Coiffeur fresh and relaxt KLG in keinem Fall für Fahrlässigkeit, indirekte und direkte Schäden und Folgeschäden durch die Produkte, nicht bekannte allergische Reaktionen durch die verkauften Produkte von Coiffeur fresh and relaxt KLG, jegliche Handlungen und Unterlassungen der Mitarbeitenden von Coiffeur fresh and relaxt KLG, sei dies vertraglich oder ausservertraglich.
Im Übrigen lehnt Coiffeur fresh and relaxt KLG auch die Haftung bei Vorliegen folgender Fälle ab:
unsachgemässe Lagerung (von Kindern fernhalten), falscher Benutzung der Produkte oder
Missachtung der Anwenderhinweise
Haftungsbeschränkungen
Coiffeur fresh and relaxt KLG schliesst uneingeschränkt jede Haftung für Verluste bzw. Schäden irgendwelcher Art aus - sei es für direkte, indirekte oder Folgeschäden -, die sich aus der Benützung der bzw. des Zugriffs auf die Coiffeur fresh and relaxt KLG Websites ergeben sollten. Zudem lehnt Coiffeur fresh and relaxt KLG jede Haftung für Manipulationen am EDV-System des Internet-Benutzers durch Unbefugte ab.
Die auf der Website veröffentlichen Informationen werden von Coiffeur fresh and relaxt KLG ausschliesslich zum persönlichen Gebrauch sowie zu Informationszwecken bereitgestellt; sie können zu jederzeit und ohne vorgehenden Ankündigung abgeändert werden.
Coiffeur fresh and relaxt KLG übernimmt keine Gewährleistung (weder stillschweigend noch ausdrücklich) für Richtigkeit, Aktualität und Vollständigkeit der Inhalte und Informationen auf der Coiffeur fresh and relaxt KLG Websites, selbst wenn es sich für vertrauenswürdig gehaltenen Quellen handelt.
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Zahlung
Alle Zahlungsforderungen von Produkten, welche über die Onlineshops von Coiffeur fresh and relaxt KLG gekauft werden, können mit folgenden, zur Verfügung stehenden Zahlungsvarianten beglichen werden. Zahlung mit Kreditkarte erfolgt die Belastung direkt bei Bestellung.
Eine Barzahlung der Produkte, ist nur im stationären Geschäft möglich, wo auch die anderen gängigsten Karten/-Zahlungsmöglichkeiten möglich sind. Der Betrag wird in SFr. bezahlt/belastet. Die Mindestbestellbetrag liegt bei SFr.15.- zzgl. Versandkosten.
Rückgabe von Produkten
Einwandfreie Produkte werden nur mit Kaufbeleg und im stationären Geschäft der
Coiffeur fresh and relaxt KLG umgetauscht oder zurückgegeben werden.
Diese Rücknahme durch Coiffeur fresh and relaxt KLG geschieht aus Kulanz gegenüber der Kundschaft und wird in Form eines Gutscheines zurückgegeben oder durch den direkten Erwerb anderer Produkte im Geschäft.